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Text File  |  1993-10-07  |  1.1 KB  |  38 lines
  1. PROBLEM STATEMENT DEFINITION FLOW CHART
  2.  
  3. START.
  4. DEFINE THE PROBLEM IN GENERAL.
  5. IS THIS IMPORTANT TO WORK ON?
  6.     (YES) WILL THIS HAVE A MAJOR IMPACT ON ASSOC. SET, CUST. SET & PROFITABILITY?
  7.         (YES) IS IT WITHIN OUR CONTROL TO DO SOMETHING ABOUT?
  8.             (YES)
  9.             -BREAK
  10.             BREAK THE PROBLEM DOWN INTO SMALLER PARTS.
  11.             IS THIS A COMPLETE LIST OF PROBLEM-ELEMENTS?
  12.                 (NO) >BREAK
  13.                 (YES)
  14.             ?END
  15.             REDUCE THE PROBLEM LIST AND PRIORITIZE BY MOST IMPORTANT TO WORK ON.
  16.             GROUP AGREES ON PRIORITIZATION.
  17.             DETERMINE THE SPECIFIC PROBLEM TO BE WORKED ON.
  18.             GROUP AGREES ON WHICH PROBLEM TO WORK ON.
  19.             -REWRITE
  20.             WRITE THE PROBLEM STATEMENT.
  21.             DOES IT STATE THE FACTS WHO, WHAT, & WHERE?
  22.                 (YES) IS IT FREE OF CAUSES & SOLUTIONS?
  23.                     (YES) DOES THE PROBLEM STATEMENT DEFINE THE CURRENT STATE?
  24.                         (YES) IS THE DESIRED STATE MEASURABLE, OBSERVABLE?
  25.                             (YES) IS THE STATEMENT AS CONCISE AS POSSIBLE?
  26.                                 (YES) END!
  27.                             ?END
  28.                         ?END
  29.                     ?END
  30.                 ?END
  31.             ?END
  32.             >REWRITE
  33.         ?END
  34.     ?END
  35. ?END
  36. IDENTIFY A MORE SIGNIFICANT PROBLEM AREA.
  37.  
  38.